【好文推薦】電商網站快速獲得高品質流量：3個必學的部落格寫作方法
一個在行銷企劃公司上班的朋友找我訴苦，說她背負著龐大的預算，要幫客戶花在廣告上。
「要花的錢太多了… 壓力好大。」她說的時候，眼睛泛著淚。
「真的，這壓力想必難以承受…」（我一向很善體人意）
事情是這樣子的，他的客戶是知名品牌，其中，光是花在臉書和Google的廣告，一個月就有上百萬的預算。
而且朋友表示，他只是負責眾多廣告專案的其中一個專案而已。這家知名品牌，每年整體的廣告花費，是上億的…
你可能想問，這是什麼公司？
但其實這並不是你該在意的重點…
你應該在意的是，那些跟你在相同產業，而且預算超級充裕的麻煩對手，那些有能力用大把鈔票來輾壓你行銷策略的競爭者。
行銷，當然不是砸錢就好，但如果對手的錢真的很多，你能不擔心嗎？
一個中小企業或是創業者，該怎麼做才能與大公司抗衡？
我的答案，其實，在標題中就提到了，就是寫部落格，換個專業一點的講法，叫做內容行銷。
「喔。」
你可能不以為然，覺得又是老套，想給我一個句點。
OK，我跟你保證，在你看完這篇文章之後，你一定會對部落格刮目相看，甚至馬上就會改變你的行銷策略。
因為部落格實在太好用了。
部落格使用實例：用臉書社團獲得免費高品質流量
先給你看個實例，這是我針對電商寫的SEO教學文章的流量資料。上個星期，我將它分享到TeSA的電商社團，並且沒有另外下廣告。
3天期間，就獲得了1388不重複瀏覽量，平均停留時間是4分20秒（相當的久）。其中，跳出率是77%，好像很高，但往另一方面想，這代表有23%的訪客，進到這個網頁之後，還有去逛逛別的網頁。表示說，這些人可能對我的網站，感到有點好奇。
這個數據，雖然說不上是什麼大成功，但至少說明，我有做對某些事情，才能讓這些訪客願意在我的網站上花時間。要知道現代人對於網路閱讀，是不太有耐心的，在一個網頁上停留超過4分鐘，絕對是有意義的指標。
換你來想像一下…
如果一個行銷方法，能夠為你公司的網站，免費帶來流量，而且是願意花時間看內容，對你有點好奇的流量，這行銷方法，你能不學嗎？
你絕對不能小看的經營關鍵：文案
我們都知道，公司要賣產品，需要有好的業務。那在網路上賣產品，難道就不需要業務嗎？
所謂業務，就是協助公司跟客戶建立關係的橋樑。
因此，你的文案、你的Landing Page、你網站上的每一個字跟每一張圖片，就是你的業務。
一個厲害的業務，會知道如何和客戶建立關係，搏取信任，並且為客戶解決問題（通常這就是帶到產品的時候了）。一個差勁的業務，不會賣產品就算了，說不定還會弄臭你公司的名聲…
好的文案 = 好的業務 = 增加銷售
不好的文案 = 不好的業務 = 名聲受損
換句話說，如果你的網站能夠提供訪客一個正面的體驗，獲得了信任，那麼當訪客遇上問題時，他就自然會想到你（跟你的產品）。
但是有個問題…
該怎麼用部落格獲得訪客的信任？
這就是我這篇文章要討論的主題。
我會一步一步教你，如何讓部落格化身成厲害的業務，獲得讀者的信任。
獲得信任的三大方法：
讓我們再做一個情境練習…
如果你是一名業務，例如，保險業務好了，要去賣保險，你會怎麼做？
常見的做法，可能是約去吃飯，或是送禮搭配聊天。
聊天的時候，你盤算著該如何推銷，等待著適合的時機。
然而，如果你讓客戶聊得開心，或是提供了某些價值給客戶，那麼，可想而知，成交的機會就變高了。
甚至，客戶還會主動跟你提呢。
我們從上面的例子，可以簡單歸納幾個基本法則：
建立信任的三大法則
- 時間法則：當客戶願意花時間在你身上，信任就容易提升，成交機率就增加
- 情緒法則：當你觸發客戶正向的情緒，信任就容易提升，成交機率就增加
- 價值法則：當你提供價值給客戶，信任就容易提升，成交機率就增加
無論是電子商務還是實體生意，很多概念是不變的，信任是一定要有的，人性一直都是經營者該反覆思考的重點。會做生意的人，線上線下都能做，因為他懂消費者心理。
大家喜歡跟自己信任的對象買東西，不喜歡跟陌生人買東西。原本不會成交的產品，經過一頓飯局、一場愉快的聊天，可能就因此成交了。在網路上也是一樣，網站必須先帶出一定程度的信任，才能帶動銷售。
讓我再劃一次重點…
時間、情緒、價值，就是建立信任的三大法寶。
時間法則：如何讓訪客花時間看完你的文章？
當你讓訪客在你的網站上停留足夠的時間，並且有了正面的情緒，又獲得了價值，你就自然建立了信任。
很遺憾的，網路世代是很難搞的，就算你寫了一篇自己覺得超有價值的文章，讀者也不一定買單。
有價值的文章 ≠ 讀者會喜歡
身為部落客，這也是我每天會擔心的事情…
我的文筆不好，要是我中規中矩地寫作，恐怕根本沒有人想看。
但是，我懂一些技巧…
這些技巧，你如果學起來，你就會發現寫文章一點也不困難。以下是三個我最常使用的寫作技巧：
寫作tip 1：使用銜接短句
什麼是銜接短句？
↑↑↑
上面這句就是了。
在段落跟段落之間，使用這些短句，就會讓人忍不住想要往下讀。
我在文章中，就常常使用這個技巧：
還有這裡也是：
這些「銜接短句」，國文老師可能會認為是冗言贅字、不倫不類，但它卻能夠維持讀者在閱讀上的耐心，非常好用。
日本作家太宰治的名言：「生而為人，我很抱歉。」
我也想對國文老師說，「生在網路世代，我很抱歉。」
網路世代的人，非常容易分心，所以必須使用一些技巧，才能抓住讀者的注意力。
如果大家也想要傷國文老師的心，以下提供一些好用銜接短句，歡迎直接使用在你的文章中：
好用銜接短句
- 你知道嗎？
- 結果，跟我想得不一樣…
- 為什麼我這麼說？
- 我接下來要說的，你可能不會認同。
- 其實，故事是這樣的…
- 我就坦白跟你說吧…
- 這簡直瘋了…
- 我接下來要講的，才是真正的關鍵。
- 知道最有趣的是什麼嗎？
這類短句適合在段落中間做銜接，以「…」或是「？」結尾，都會有讓人想看下去的效果。
備註：如果你暫時還沒有部落格，你也可以用這個技巧跟喜歡的對象聊天，當做是練功，但別說是我教的：P
寫作tip 2：段落不要太長
接下來，請你來評估看看，下面這張圖，左邊跟右邊，哪一個比較容易閱讀？
很明顯的，是左邊。
大家在網路上，習慣快速地接收資訊。很多人一看到大段落的文字，就會直接跳走。
所以，一個段落，最好不要超過三個句子，才能讓讀者保持耐性。
如果不知道怎麼分段，就每句話各自獨立成一個段落，並且加上足夠的行距。
像這樣。
這技巧雖然會讓國文老師傷透了心，但九把刀也是這樣寫作的，他的文字，總有種潮潮的感覺。
重點：一句話，就可以是一個段落，很潮。
寫作tip 3：簡單用詞，簡單就好
只要你做的不是文青相關產業，你最好儘量保持用詞簡單，不需要在文采上下太多功夫，最好是使用連小朋友都能輕鬆閱讀的用詞。同時，保持口語化的敘述，寫完之後，唸過一遍，如果唸起來不像口語，那就馬上改過。
很多人想到寫作，就會覺得自己沒文采，不會寫。但是，你至少會講話吧？只要你能把自己講出來的話，寫下來，就是一篇文章了！
重點：別想太多，寫就對了。
情緒法則：如何讓讀者感受正面情緒？
正面情緒tip 1：先帶入負面情緒，再提供解決之道
要帶入情緒，一個情境很重要。文章的開頭，可以先從故事開始，敘述一個讀者也會煩惱的問題，切入他的痛點。
舉例來說，如果你賣的是瘦身產品，那你可以這樣開頭：
「有次走在路上，看到迎面而來的兩個男生，眼神怪怪的，帶著笑意，就盯著我的小腿看（那天穿比較短）。我本來沒有想太多，但是等到他們擦肩而過之後，我就聽到他們爆笑的聲音…」
在讀者看完這段故事，可能因此感到痛，升起憤怒、不安的情緒，如果真的有這樣的效果，那恭喜你，寫了一個成功的文案。在他們的情緒沒有獲得解決之前，就會願意聽你講下去！
然後，你就可以說明解決之道，進而帶到你的品牌。
重點：從痛點切入，再進行救贖，你就是救世主。
正面情緒tip 2：讓讀者覺得，你懂他
在開始寫作之前，你可以先花一點點時間暸解你的目標族群。
有個方法，能讓你快速暸解目標族群。
去搜尋相關的論壇，觀察你的目標族群在意些什麼，需要些什麼。而且，還要觀察他們所使用的語言，有沒有什麼常出現的關鍵字、專有名詞。例如，在電商相關產業，大家看到PPC、CPC、CPA、CTR等專有名詞就會覺得特別有感覺。
然後，把論壇上一些常用語句、常出現的情緒字眼記錄下來，應用在文章中。當你在部落格中，能夠使用這些族群熟悉的語句，並針對他們所在意的問題提供解決方案，你的讀者絕對會對你印象深刻。
重點：使用讀者熟悉的語句 = 產生共鳴
正面情緒tip 3：寫讓人覺得專業的長文
在網路上的一個有趣的潛規則，就是你分享的東西越多，大家就認為你越專業。如果你寫了一篇圖文並茂的長文（超過1000字），且不管讀者有沒有看完整篇文章，你的專業度在讀者心目中，都會提高許多。
而且，寫長文還有一個好處…
長文能夠讓訪客停留的時間增加，這也會讓Google覺得，你的文章很有價值，將你的搜尋排名往前移。所以這也是為什麼，經過統計，排名在第一頁的網頁，通常文字量都是上千，連購物網站也不例外，想暸解更多可以看我的購物網站SEO優化文。
重點：無私分享 = 專業感提升的秘訣
價值法則：如何帶給讀者價值？
建立價值tip 1：談論時事
大家喜歡接收新資訊，如果你的部落格，剛好可以針對時事來發揮，那就能提供時間價值給讀者，是絕對要把握的機會。通常，在24-48小時以內做出反應的，最有被大家瘋狂分享的潛力。
想想PPAP，在這個歌剛出來時，有些網友便做了很簡陋的模仿影片，但因為發影片的時間早，就容易被大家瘋狂分享轉貼。等到一個月過去，同樣的簡陋版模仿影片，就沒有人要分享了。除非你模仿的超有創意，不然大家已經不會理你了。
所以，讓讀者趕上一波時事潮流，也是一種價值。讀者回饋你的方式，就是將這篇文分享出去，帶給你免費流量。
重點：在24-48內發佈時事貼文，獲得互動的機率會暴增。
建立價值tip 2： 寫教學文章，或是提供專業建議
寫一些教學文章、建議文章，帶給讀者「實用的價值」，也是一種做法。這種教學文章，可能是最容易出現在Google搜尋第一頁的文章類型了。
現代人遇到問題，常有的反應就會像這樣：
「糟糕，長青春痘了」 – 馬上Google。
「怎麼辦，小孩生病了」 – 馬上Google。
「想要出去玩，哪裡好玩」 – 馬上Google。
不知道怎麼辦，就Google。
而如果你的文章，剛好能提供解決的辦法，他們絕對會一個字一個字很仔細地讀完。
重點：只要你在某些方面能幫到你的讀者，他絕對會記得你的。
建立價值tip 3：寫比較、分析、評分類的文章
寫一些產品比較，或是功能評論的文章，也是一種提供價值的方法。像是著名的486大大，就有發掃地機器人的各種比較文，廣告效果極強。
產品各有優缺，你不須全面性的壓倒對手，只要找出一些你獨有的優勢做重點比較，就可以了。
如果你的客群，是屬於比較精打細算的類型，或者你賣的是一些比較高單價的產品，那麽，這種比較分析的文章，就能提供很大的價值。
有些經營者可能會擔心這樣的比較文，講自己好然後貶低別人，會惹對手不高興。
這是很好的想法，心地很善良，我也支持。
但其實你還是可以整理出自家產品有競爭力的地方，然後請「公正第三方」的部落客幫你發佈。
重點：高單價的產品，可以考慮用產品比較文章來行銷。
這裡是本篇的重點總結，如果你懶得看完，那只要抓住以下的重點就可以了：
部落格寫作三大法則
- 時間法則：運用寫作技巧，換取高停留時間
- 情緒法則：從客群的痛點著手，納入情境故事，引起讀者共鳴
- 價值法則：協助解決問題 ＝ 提供價值
如果這些方法你都懂了，便能獲得讀者的信任：
時間＋情緒＋價值 ＝ 信任
有一定程度的信任，才能帶動銷售。
別再為網路行銷瞎忙了，開始寫部落格吧
最後以新手站長自己做例子，我原本是一個自由工作者，我提供的服務就是架網站跟網路行銷。當我透過部落格分享我的專業，提高訪客的信任，自然就提高了我的接案的機率。到了現在，我已經擁有一個團隊，並且有長期合作的客戶，我也持續地為我客戶提供獨特的價值。
這說明一個很簡單的道理：
當你願意分享有價值的知識時，你的讀者會信任你，並且願意多暸解你的服務或是產品。
如果你還在煩惱怎麼操作網路行銷，先靜下心來，想想如何把自己的獨特優勢，化為部落格文章吧。與其急著砸錢下廣告，不如著手規劃部落格寫作方向，把能寫的主題列出來。
如果你想要開始做行銷，卻不知道怎麼架網站，或是不熟悉網路操作，
歡迎透過粉專聯絡我，聊聊經營策略。--->原作者聯絡方式https://newbieboss.com/contact/
你可能會想，很多大咖電商也沒在寫部落格，這真的有用嗎？
其實，只是你沒看到而已，幾乎所有的大咖電商，都有在寫部落格，只不是過他們是花錢找部落客代寫。
如果你沒有大把的銀子來找「公正第三方」的部落客寫文章，那麼你應該做的，就是自己為自己的品牌寫文章。
有些電商都只操作粉專，不寫部落格，我每次逛到那些很冷清的粉專，看著小編尷尬的自嗨，都為小編感到一絲的悲哀。
沒有料的粉專，真的很難炒熱。（認同請分享）
其實，文章不用太多，有了10篇，總比沒有好，有了30篇又比10篇更好。部落格文章壽命很長，像是好酒，越放越有價值；反觀臉書貼文，比較像衛生紙，用完就丟，壽命極短。
優質的文章，可以每季拿出來一再分享，或是去下臉書廣告，效果絕對比直接把產品貼到人家牆上還要好得多。
同樣的一杯咖啡，在星巴克可以賣120塊，在路邊小店只能賣50塊。你希望做50塊的生意，還是120塊的生意？
當你的目標客群來到你的網站，看到有幾十篇的文章，滿滿的資訊，你覺得，在他心中，這比較像是路邊小店，還是星巴克呢？